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El transporte de su paquete

Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. La moda es el estándar expédidition Colissimo seguido, entrega con o sin firma

Livraisons

Le transport de votre colis

 

Les colis sont généralement expédiés en 48h (délai indicatif pour la FRANCE METROPOLITAINE, à compter de l'envoi du colis, et après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.

 

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, et vous pourrez choisir librement,lors de la validation de votre commande "choisir un mode de transport". Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais d'expédition comprennent  les frais postaux. Ils peuvent variés en fonction  du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

 

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

 

Les tarifs en vigueur sur le site peuvent être modifiés sans préavis, selon les modalités décrites dans les conditions générales de ventes et consultables via l'onglet "INFORMATIONS" de notre site.

 

Les tarifs applicables varient selon les zones de destinations :

 

&  Si vous résidez en Europe ou à l'Etranger(exeption faite pour la France)

    le tarif applicable est : TARIF A L INTERNATIONAL (envoi contre signature, Collissimo )

&  Si vous résidez en France:

    le tarif applicable est : TARIF FRANCE  METROPOLITAINE(envoi Collissimo suivi, remis avec ou sans signature.

&  Si vous résidez dans les territoires d'OUTRE MER :

     le tarif applicable est : TARIF OUTRE MER

 

Réception  de votre colis

 

&  Si vous constatez une anomalie à la réception de votre colis(Paquet éventré,  colis manquant...)

    vous devez faire une réserve auprès du transporteur, en indiquant avec précision sur le bon du

    transporteur, l'heure, le jour et le détail de toutes les anomalies constatées, sans omettre votre

    signature. Et faire une réclamation auprès de ce dernier sous 48h, qui lui seul sera habilité à vous rembourser

    la ou les sommes dûes.

 

 

Le retour de votre colis

 

Vous disposez d'un délai de 7 jours suivant la réception pour renvoyer l'objet.

     En cas de mécontentement, merci de nous contacter par mail AVANT TOUT RETOUR DE COLIS, 

     afin que nous puisssions vous fournir un numéro de retour de colis.      

     SANS CE NUMERO AUCUN RETOUR NI REMBOURSEMENT NE POURRA ËTRE EFFECTUE.

 

Les frais de port d'envoi et de retour sont à la charge de l'acheteur

 

Les colis ne peuvent être retournés qu'en colis suivi uniquement.(Cas pour envoi postal)

   vous devez pouvoir, faire preuve de votre retour de colis, quelque soit le mode d'expédition

   que vous aurez choisi.

 

La marchandise devra nous parvenir dans l'état où elle a été envoyée, dans son emballage d'origine,

    non spolié, et sans avoir été utilisée. Vous êtes donc responsable de la qualité du colis de retour.

 

 


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L'équipe Images-Peintures.com


 



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